ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI KONSUMEN DALAM MELAKUKAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KFC CEMPAKA PUTIH RAYA

Suryani, Meliza and Segoro, Waseso (2014) ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMENGARUHI KONSUMEN DALAM MELAKUKAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KFC CEMPAKA PUTIH RAYA. In: Program Pascasarjana Seminar Nasional 2014 . (Unpublished)

[img]
Preview
Text
B19_waseso.pdf

Download (764Kb) | Preview

Abstract

Fenomena yang terjadi pada KFC Cempaka Putih Raya sangat ramai dikunjungi oleh pelanggan. Tujuan Penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh factor-faktor lokasi, produk, harga, merek, program promosi, pelayanan dan fasilitas terhadap keputusan pembelian produk KFC Cempaka Putih Raya. Metode penelitian yang digunakan adalah metode analisis deskriptif dan metode analisis regresi linier berganda, dengan menggunakan uji simultan, uji parsial, dan analisis determinan. Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Penelitian ini menggunakan 100 responden sebagai sampel penelitian. Alat analisis yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial lokasi tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian, kualitas produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian, harga berpengaruh negatif terhadap keputusan pembelian, merek tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian, program promosi tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian, pelayanan berpengaruh terhadap keputusan pembelian dan fasilitas berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Dan hasil uji F menunjukkan bahwa lokasi, kualitas produk, harga, merek, program promosi, pelayanan dan fasilitas secara bersama-sama berpengaruh terhadap keputusan pembelian KFC Cempaka Putih Raya. Selain itu, variabel kualitas produk diidentifikasi berpengaruh dominan terhadap keputusan pembelian produk KFC.

Item Type: Conference or Workshop Item (Paper)
Subjects: L Education > L Education (General)
Divisions: Fakultas Ekonomi > Program Studi Manajemen
Depositing User: Mr Reza Chandra
Date Deposited: 19 Jul 2016 05:38
Last Modified: 19 Jul 2016 09:27
URI: http://repository.gunadarma.ac.id/id/eprint/2078

Actions (login required)

View Item View Item