Audit Manajemen dalam Upaya Meningkatkan Efektivitas Fungsi Distribusi Ekspor pada Unit Logistik Sentral PT. Kimia Farma (Persero) Tbk

Abstract

Audit manajemen merupakan suatu alat guna membantu manajemen untuk meningkatkan efisiensi dan efektifitas operasional perusahaan. Berhasil tidaknya operasional perusahaan diantaranya ditentukan oleh fungsi distribusinya. Untuk menciptakan distribusi produk yang baik harus dilakukan audit dan evaluasi fungsi distribusi secara berkala, serta upaya untuk mengatasi penyebab masalah yang timbul sehingga tujuan utama dari suatu perusahaan dapat tercapai. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui pelaksanaan distribusi ekspor pada Unit Logistik Sentral PT. Kimia Farma (Persero) Tbk dan pengaruh penerapan audit manajemen terhadap peningkatan efektivitas fungsi distribusi ekspor pada Unit Logistik Sentral PT. Kimia Farma (Persero) Tbk. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer berupa SOP distribusi, laporan realisasi perbandingan tahun 2009 dan 2008 beserta anggarannya, perjanjian pengangkutan barang, serta realisasi servis level tahun 2009 dan 2008. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pelaksanaan distribusi ekspor yang dilakukan oleh ULS sudah efektif namun masih belum efisien artinya ULS telah cukup baik dalam memberikan pelayanan terhadap pelanggan baik dari sisi pemenuhan pesanan maupun kecepatan pengiriman barangnya sesuai dengan standar operating procedure (SOP) distribusi perusahaan namun biaya distribusi yang dikeluarkan masih melebihi batas maksimal yang ditargetkan dalam indikator penilaian kinerja