ANALISA PENINGKATAN KUALITAS IKLAN PRODUK X DENGAN MENGGUNAKN SOFTWARE QFD

Abstract

PT.XYZ sebagai salah satu produsen produk X sedang berusaha mencari keunggulan kompetitif terhadap para pesaingnya, melalui sistem promosi yang baik, berupa disain iklan (iklan media cetak) dengan kualitas tinggi, yang diharapkan mampu bersaing dengan produk-produk sejenis. QFD merupakan sebuah proses terstruktur dalam pengembangan produk atau jasa yang sangat membantu manajemen dalam memperoleh keunggulan kompetitif melalui penciptaan karakteristik produk atau jasa berkualitas. Proses pengerjaan QFD memakan waktu lama, disebabkan pekerjaan pengumpulan berbagai informasi yang didahului oleh riset pasar berupa penyebaran dan pengumpulan kuesioner yang dapat memakan waktu hingga berbulan-bulan. Selama ini perhitungan QFD dilakukan dengan cara manual, sehingga kalangan yang memerlukan QFD kurang tertarik untuk menerapkannya. Berdasarkan pemikiran tersebut, pengembangan perangkat lunak diharapkan dapat membantu, baik di dunia usaha maupun pendidikan dalam mengimplementasikan QFD. SQFD (Software OFD) merupakan pengembangan perangkat lunak QFD, guna membantu tim pengembang dalam pembuatan serta perhitungan rumah kualitas (HOQ). SQFD dapat membantu agar seluruh kalangan dapat mengaplikasi perangkat lunak tersebut dengan baik. Manfaat dari penggunaan SQFD tersebut akan mengefesiensikan waktu pengerjaan serta memudahkan pembuatan rumah kualitas.